交行宿迁分行积极开展金融教育宣传活动

■ 陈亚辰

9月，交行宿迁分行组织开展“金融教育宣传月”活动，关注“老少新”、特殊人群等重点对象，结合县域特色，紧扣基层群众需求，推动金融教育直达基层群众。

发挥网点阵地优势，注重厅堂宣传

网点作为教育宣传主阵地，对到店客户开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”的主题宣传，以微沙龙、分发宣传折页等形式向客户讲解在日常金融活动中识别非法金融活动、防范电信诈骗的方法，个人信息保护案例，在公众教育区放置金融消费者的八大权益、警惕涉及金融领域“代理维权”风险的宣传物料，让客户在业务等待期间能随手取阅，获得金融相关知识，营造良好的宣传氛围。

辐射周边，开展金融安全守护行动

进企业。交行宿迁分行营业部走进江苏风云动画有限公司等青年员工较多的文创科技企业，聚焦新市民，通过“以案说险”普及最实用的金融产品与服务知识。交行宿迁沭阳支行走进苏奥电子商务产业园与沭阳超凡运输有限公司，开展电子支付与数字人民币等金融知识宣传，普及最实用的金融产品和服务知识，切实聚焦企业务工人员的金融服务痛点，着力推进普惠金融服务。交行宿豫支行走进宿迁和君纵达数据科技有限公司、宿迁市中医院，向青年员工、新市民等重点人群发放宣传折页，面对面讲解电信诈骗、非法集资、代理维权、套路贷等案例，引导他们使用各种渠道及方式维护自身的合法权益。

进社区。交行沭阳支行通过在网点附近老年人密集的阳光广场设立宣传点，交行宿豫支行走进京东商业街区、润景苑小区，向老年人和新市民等重点人群开展个性化宣传，提供贴心的咨询和讲解服务。

进商圈。交行沭阳支行深入商圈浙江商场、吾悦广场，将现金支付金融知识与金融知识普及宣传有机结合，普及现金支付等金融知识。交行洋河支行走进华地万象城，通过发放宣传折页、提供金融业务咨询、现场疑问解答等方式，帮助客户了解金融政策，辨别金融风险和金融诈骗，提示远离非法金融活动和电信诈骗，增强风险识别与防范能力。

进校园。交行宿城支行走进宿迁学院，针对防范电信诈骗、数字人民币、人民币及主要外币防伪与鉴别、消费者八大权益等进行宣讲，让大家掌握辨别真假人民币的方法，了解电信诈骗的危害，将金融知识生动具体地呈现给大家，现场气氛热烈，互动频繁。

进乡镇（街道）。交行沭阳支行走进沭阳县桑墟镇、十字街道，对乡镇（街道）居民积极开展反诈知识宣传，通过对桑墟镇的居民开展有针对性的金融宣传，切实提高乡镇居民的金融风险防范能力。交行洋河支行走进南蔡医院、龙河镇，拓展金融教育覆盖半径，加大金融教育宣传下沉力度，丰富基层地区教育宣传形式，打通金融教育宣传“最后一公里”。

聚焦地域、业务、渠道特色

积极创新做出亮点

为更好地聚焦老年群体实际需求，不断拓宽服务边界，交行宿迁分行营业部走进宿迁市亲宣颐养院，通过案例分析、要点总结、互动问答等方式，面对老年群体开展防诈防骗、理性投资、融入数字生活等方面进行宣传讲解，针对性地提升老年人对高收益理财产品及非法集资活动的风险识别能力。

聚焦县域教育宣传活动办好、办实、办出成效，谱好县域宣传“奏鸣曲”，交行宿迁分行承办宿迁银行业协会消保县域行集中宣传活动。交行沭阳支行活动现场进行《反诈骗阵线联盟》歌曲文艺表演，并积极主动接受消费者咨询，给予专业、准确解答。

交行宿迁分行利用多样化的宣传形式，让金融知识走进千家万户，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。后续将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，紧扣基层群众需求，把金融知识宣传融入日常，不断创新宣传方式，不断提升消费者安全意识及风险防范能力，为消费者提供更加丰富、便捷的金融服务。