新华社电 昨天下午4时,北京残奥村将正式开村,接待来自四面八方的残奥会运动员。中国残奥会代表团也在昨天下午正式入住残奥村。
预计将有2000多残疾人运动员在残奥村里生活,3万名残奥会志愿者将服务残奥会。
北京已经为残奥会做好了各方面的准备。残奥大家庭的住宿和餐饮是其中相当重要的一环。北京奥组委表示,要为大家庭成员提供周到细腻的人性化服务,使他们在北京生活愉快。
在残奥会的总部饭店,残奥会标识、轮椅通道、盲文打印机都已到位。
在北京,残奥会签约酒店共有16家,可以为残奥大家庭、注册媒体、赞助商以及技术官员提供180多间无障碍客房。
但北京奥组委相关人士认为,硬件具备了,最大的挑战则是如何提供恰当的服务。北京奥组委运动会服务部副部长向萍说,现在要求酒店关注、跟踪,等到客人要求再提供服务。她也表示,希望酒店的服务员要怀有关注、友爱的心情,以平等、敬重的心态对待残障客人。