■见习记者  张琥

　　如今，饮水机成为许多市民家庭生活、办公的必备品，许多市民注重纯净水的水质问题，却忽略了饮水机的卫生，只是简单地对饮水机外壳进行清洁，而忽视了对饮水机内部的清洁，导致纯净水的二次污染，影响市民身体健康。

　　8月30日，记者对市区部分市民和电器卖场及饮水机售后服务中心调查后发现，市区尚无家政公司和电器卖场售后中心提供专业的上门清洗饮水机服务。

　　   饮水机买了三年，一次都没清洗过

　　30日上午，家住天星花园的李女士发现自家的纯净水不“纯净”了。

　　“我家茶杯的颜色一直是深色的，我也就没注意到这个问题。前几天，我用一个透明的玻璃杯接一杯烧开的纯净水，发现水里漂浮着头皮屑似的东西，有点像平常所说的水逅。我又接了第二杯、第三杯，结果都是这个样子。但是旁边的冷水却没有这个现象，水质很好。”李女士说。

　　一直错怪纯净水不干净的李女士，这才意识到是自家的饮水机不干净。饮水机买了三年，一次都没有清洗过，只关心纯净水的牌子好不好，水质干干不干净，却一直忽视饮水机的卫生，李女士决定认真清洗饮水机。

　　清洁工“业余”清洗

　　决定清洗饮水机了，可李女士却不知道该找谁？思前想后，李女士突然想到可以让纯净水公司帮忙清理，于是，她拨打了一家纯净水公司的电话。

　　当天下午，清洁工便来了，李女士一看是一直帮自己送水的工人。这位清洁工只扛了一桶纯净水，其他什么工具都没带。清洁工打开饮水机后面的螺丝，取出饮水机的内胆，告诉李女士主要是因为内胆经常烧水沉淀水垢，用刷子刷一下就可以了。清洁工简单刷了一下内胆的水垢，装好饮水机，用纯净水冲洗一遍，就告诉李女士清理完了，费用也只是一桶纯净水的价钱。

　　厂商不提供售后清洗服务

　　目前，饮水机厂商的售后服务大多只为产品的质量保证，而相关的售后清洁服务却没有。许多消费者在购买饮水机时，也常常忽略了这一点。上门清洗饮水机的配套业务，不仅饮水机制造厂没有增设，为此提供服务的公司也是凤毛麟角。

　　在市区一家大型电器卖场内，一位饮水机专卖的导购员告诉记者，现在大多数的饮水机都自带净化功能，不需要拆机清洗，当然，没带有净化功能的饮水机只有自己清洗。当记者问及这种品牌的饮水机，售后服务里面包括清洁这一类吗？导购员说包括，还给了记者一张售后服务名片。

　　记者按照名片上的地址找到这家品牌的售后服务中心。工作人员说，该中心不提供上门清洗饮水机的服务，并且只简单告诉记者按照说明书，用水冲一下，打开排污口就行了。记者询问还有别的服务中心提供上门清洁饮水机的服务吗？工作人员说，一般很少有市民来咨询此事，也不知道是否有企业提供此类服务。