双庄街道：创新社会治理机制 绘就基层善治新图景

本报讯 近年来，宿城区双庄街道始终紧扣“民生需求”这一核心主线，锚定“平安稳定”这一关键目标，持续探索社会治理机制的创新与优化，努力绘就“小事网格办、大事共商议、难事有人管”的善治新图景。

双庄街道致力于夯实基层社会治理根基，推动服务关口前移。一方面，大力加强网格阵地建设，完善街道、社区、网格三级社会治理服务阵地体系，通过29个基层阵地，将社会治理的触角延伸至网格的每一个角落，实现治理服务的全覆盖；另一方面，注重配强网格员队伍，打造一支素质过硬、能力突出的基层网格服务生力军。为提升辖区网格员的专业素养和服务能力，双庄街道定期组织专业培训，让网格员能够更好地为居民服务。同时，该街道积极前移服务关口，将涉及居民日常生产生活的便民惠民事项下放至网格一线进行代办，让居民切实感受到服务的便捷与高效。

为确保社会治理工作高质高效开展，双庄街道不断完善机制，制定出台了网格管理服务清单和网格考核奖惩办法，构建起周交流、月通报、季抽测的长效管理机制。

双庄街道持续巩固“流动板凳”实践经验，以“用脚丈量、用心沟通”为根本遵循，秉持“融入、倾听、共商”的工作理念，遵循“沉、看、听、问、帮、和”的服务要诀，探索创新“小板凳+N”工作模式。通过“小板凳+调解”“小板凳+议事”“小板凳+服务”等多种形式，逐步凝聚起社会治理各方力量，形成同心共进的良好局面。该街道还建立了重大事项联商共议工作机制，打造了“小朱解纷茶吧”“老兵志愿调解队”等一批特色品牌。这些举措让矛盾纠纷调解和网格服务的形式更加多元化，切实提高了群众对社会治理工作的满意度，让双庄街道的社会治理工作焕发出新的活力。

（刘翔宇 周健 翟浩如）