筑牢党建红色堡垒 绘就金融惠民蓝图

在推进金融高质量发展进程中，党建工作发挥着不可替代的引领作用。苏州银行宿迁分行深刻理解把握新时代金融国企党建工作的重要要求，坚持高质量党建引领高质量发展，认真践行金融工作的政治性和人民性，以党建引领业务，以业务促进发展，经营活力持续释放，金融服务有效提升，探索出一条党建与业务互融互促的高质量发展之路。

党建引领银行管理

不断夯实发展根基

苏州银行宿迁分行严格落实“第一议题”制度，保证党员干部深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持围绕中心、建设队伍、服务基层，全面扛起党建政治责任；通过专题学习、“走馆访廉”、重温入党誓词等活动，强化党员的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

该行深入贯彻落实习近平总书记关于意识形态工作的重要论述，将意识形态工作纳入“一体化经营”的工作格局；聚焦作风建设核心任务，以“三会一课”为重要抓手，通过专题部署会议、主题党课等多元形式，系统化开展思想政治教育，切实将遵规守纪意识与敢闯敢为精神深度融合，并转化为推动分行高质量发展的强劲动能。

在党建引领的发展格局下，苏州银行宿迁分行充分发挥“头雁效应”，将主责主业的推进与党建工作紧密结合，优化党组织架构，深化党建联建共建，实现了党建与业务的深度融合，积极拓展业务领域，推动分行各项业务蓬勃发展。

该行通过“党建+清廉金融”模式，依托党组织开展客户回访、社会监督活动，既强化了员工的廉洁意识，也提升了客户对银行的信任度。此外，为增强社会公众金融风险防范意识，提升金融素养，该行还组建了金融消费者宣传青年服务队，深入学校、企业、乡村，向广大消费者普及金融知识，倡导理性消费理念。通过持续推进行业诚信文化建设与清廉金融文化建设，为社会筑牢金融安全防线，全力营造安全稳定、健康有序的金融环境。

党建融合业务发展，优化金融服务供给

苏州银行宿迁分行积极响应相关政策，以优化金融服务供给为抓手，全面提升适老金融服务质效，为客户群体打造有温度、有深度、有精度的金融服务体系。

在适老化网点建设方面，苏州银行宿迁分行始终走在前列。目前，该行6家网点已全面完成适老化改造工作，无障碍通道、尊老优先窗口、爱心座椅等设施一应俱全，老花镜、放大镜、老年常用业务指南折页等便民服务用品贴心配备。这一份份藏于细节之处的关怀，让老年客户感受到“家”的温暖。

为解决老年客户使用自助设备不便等问题，该行对网点自助存取款机、智能柜台进行全面升级，推出“适老大字版”功能，以清晰醒目的大号字体设计，有效解决了老年客户视力不佳导致的操作难题。截至目前，该行智能机具（含ATM、VTM）均已完成适老化大字版改造，让科技金融服务更贴合老年客户需求。

在创新智慧金融服务方面，该行推出手机银行“康养颐享版”，为老年客户量身定制便捷、安心的线上金融服务体验。该版本不仅采用超大字体显示，简化功能界面，方便老年客户轻松操作；配备智能语音助手，实现“说办就办”的便捷服务，语音播报功能让操作流程清晰可闻，在线客服24小时随时响应，为老年客户办理线上业务保驾护航。同时，该行手机银行还增设“金融课堂专栏”，开设金融理财知识、智能设备使用、防非反诈等主题课程，助力老年客户提升金融素养，增强风险防范意识。

在完善普惠金融体系的进程中，该行始终以创新为驱动，持续完善普惠金融产品与服务。通过深入走访、集中座谈等举措，积极探寻金融服务的全新模式。员工主动走进企业生产一线，细致宣讲金融服务政策，同时借助综合金融服务平台等渠道，精准捕捉小微企业的融资需求，逐步构建起常态化的金融走访机制，不断激活服务团队助力普惠型小微企业发展壮大的内生动力，为企业发展注入源源不断的金融活力。

值得一提的是，该行的特色业务“苏行e链”供应链贷款，作为一款信用类产品，以其专属平台为核心载体，成功打破了传统信贷在操作模式、放款效率和资产审核等方面的瓶颈。它有效规避了传统信贷线下操作的烦琐、放款流程漫长以及资产审核难度大等问题，实现了信贷服务的线上化、高效化与精准化，为小微企业获取资金支持提供了更为便捷、可靠的路径。

在聚焦专精特新企业发展的进程中，该行深度贯彻创新驱动发展战略，以强化战略指引为抓手，不断完善科技金融服务体系。该行始终秉持“以金融之臂，拥抱硬核科创”的发展理念，着力构建健全的科创金融服务体系，配齐配优产品矩阵，优化业务办理全流程，全力服务经济结构转型与科技自立自强，助力企业转型升级。围绕科创企业的发展生命周期，该行精心打造“伴飞计划”“展翅计划”“领航计划”三大金融扶持计划，持续优化科技创新和人才创业的金融供给，为科创企业的全周期发展注入强劲金融动力。截至2024年12月末，该行已累计服务宿迁市科创企业211户，贷款余额达21.15亿元，用实实在在的行动彰显了支持科创事业的决心。

江苏某农业科技有限公司是集作物新品种选育、繁殖生产、销售推广于一体的科技型种子企业。苏州银行宿迁分行员工在走访中得知，该企业因接到大宗订单，急需资金采购作物种子。为快速响应企业需求，该行第一时间启动绿色通道，从材料收集、授信申报到贷款发放，仅用一周时间便成功为企业投放“伴飞贷”500万元，切实解决了企业的燃眉之急，为企业的稳健发展提供了有力支撑。

党建引领与社会责任并进，彰显金融温暖底色

在党建引领与社会责任深度融合的时代浪潮中，苏州银行宿迁分行始终坚守“以客户为中心”的服务理念，将金融服务的温度精准传递至每一位客户的心中。

作为有着13年党龄的理财经理，苏州银行宿城支行员工付倩始终践行“全心全意为人民服务”的誓言，为客户带去家人般的温暖。

在一次柜面服务中，客户徐女士抱着装有毕生积蓄的布包来到苏州银行宿城支行。“我想存养老金，但理财产品五花八门，真怕被骗。”老人的脸上写满忧虑。见状，付倩快步迎上前接待了她。面对老人的不安，付倩轻拍她的手背安抚，随即翻开笔记本，将“康养存单”的细则娓娓道来：“阿姨您看，这款产品保本保息，‘苏心康养’会员还能享受八项专属权益。” 她用红笔着重标注利率、期限，又以纸笔逐项演算收益。听了她的详细介绍，徐女士终于放下了心，握住付倩的手说：“这是我和老伴一辈子的积蓄，本想存别处，可想起你为我跑三趟社区查医保报销，手把手教我用手机银行，我信你！”存单办理完毕，付倩贴心地送徐女士回家。得知老人因子女远居上海，智能手机操作困难，她还添加老人微信，“阿姨，以后有任何事，随时给我发消息！”

这样温暖的服务场景，在苏州银行宿迁分行并非个例。众多党员干部以付倩为榜样，用实际行动诠释责任担当，让客户的理财之路既稳健可靠，又充满人文关怀。

汇聚金融公益力量，促进社会和谐发展。该行坚持向善担当，营造扶危济困、乐善好施的公益氛围，培育“随手而为、随心而为”的公益自觉。2024年，该行积极响应扶贫结对帮扶的工作部署，结合“爱在宿迁一起捐”活动，号召干部员工奉献爱心，共募集捐款13209.9元，对接沭阳县韩山镇丰收村开展挂村帮促工作，提供价值6000余元的帮扶物资，以实际行动为乡村振兴贡献金融力量。

精准满足客户多元需求，为金融服务注入温暖底色。该行通过聚焦分层服务体系建设与文化传承创新，开展形式多样的客户活动，满足客户的多元需求。2024年10月23日，一场名为“银龄颂时代 共筑中国梦”的老年活动在宿迁市老年大学精彩启幕。活动聚焦老年客群精神文化需求，通过金融讲座、才艺展示、互动交流等多元形式，弘扬时代主旋律，充分展现银龄群体的卓越风采。此次活动不仅搭建起该行与本地老年群体的情感桥梁，更以实际行动彰显了金融机构服务社区、关爱长者的社会责任担当，为老年客户打造了展示自我、融入社会的温暖港湾，让“苏行温度”深入人心。

苏州银行宿迁分行将以更加坚定的步伐，向着打造一流金融服务机构的目标奋勇前行，在金融服务的广阔天地中书写更加辉煌的篇章，让党建引领的光芒照亮金融为民的每一个角落，为实现人民对美好生活的向往提供更大助力。

本版组稿 周妮