精准认证“零距离” 高效服务暖人心

本报讯 日前，宿豫区大兴镇退役军人服务站正式启动2025年度优抚对象确认工作。此次工作分为宣传发动、集中认证、查漏补缺三个阶段，大兴镇将精心组织、有序推进，全力做到认证不遗漏、服务有保障。

精准宣传发动，确保通知到位。大兴镇退役军人服务站充分利用“新媒体+网格化”手段，通过各村（社区）退役军人服务微信群、村民联系群等线上渠道，广泛发布认证工作通知，并依托网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，通过上门拜访、电话告知等“点对点”的方式传达认证工作通知，确保将认证信息精准通知到每一位优抚对象及家属。

多措并举认证，服务便捷暖心。目前，大兴镇退役军人服务站线下认证窗口已全面开放，工作人员以热情、耐心、细致的服务，有序接待前来现场办理的优抚对象。针对异地居住或行动不便的优抚对象，工作人员通过电话、微信等途径，指导其在“退役军人服务APP”平台完成自助认证。

“服务站将于11月1日至20日开展第三阶段查漏补缺工作，为前期未认证的优抚对象完成认证。”大兴镇退役军人服务站相关负责人表示，服务站将持续优化服务方式，用心用情用力做好各项工作，让广大优抚对象真切感受到便利与温暖。

（黄顺）